وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة النهضة الرقمية حول توفير إمكانية شغل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية لذا نبحث عن مسمى مسؤول خدمات عملاء لشغل الوظيفة في برج بوعريريج.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذه المهمة إذا أنت لديك التجربة على على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والتطور المهني فإننا نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تواصل عالية وتمكن على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا أنت راغبًا بالإضافة في طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في برج بوعريريج.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة