وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر Spark Systems عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة برج بوعريريج.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التحمل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات البيع
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف خدمة في الدار البيضاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة