وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الصفاء .
المقر : برج بوعريريج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- الدقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على المكالمات
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة