وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الحلول الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

وظائف موظف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة