وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الساطعة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة بريدة

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

وظائف موظف خدمة عملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة