وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأجيال عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بلقاس.

نحتاج إلى شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة