وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستمر إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في بنها.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير فرص للتطور منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة