وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاء المتجدد لوظيفة ممثل خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في بنيد القار - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة