وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف كول سنتر للالتحاق بالعمل في تبسة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف موظفين كول سنتر بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة