وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول المتجددة عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة بصفة مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء في مدينة تبوك.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة