وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تطوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف فودافون بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة