وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5730 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن اليسر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تمارة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
التقديم على وظيفة وظائف من المنزل لخدمة العملاء