وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير حسابات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير حسابات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير حسابات عملاء - وظائف جدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- مهارات التفاوض والقدرة على التأثير
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص النمو
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

مهام مدير حسابات العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة