مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12930 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير حسابات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير حسابات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير حسابات عملاء - وظائف جدة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- مهارات التفاوض والقدرة على التأثير
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص النمو
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
مهام مدير حسابات العملاء بجدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- مطلوب مدير استشارات الأعمال (مدير استشارات الأعمال) - مدير استشارات الأعمال لدى EY
- مطلوب مدير حسابات إقليمي (مدير حسابات إقليمي) - Territory Account Manager OT
- وظائف مدير حسابات بالدمام (مدير حسابات) - مطلوب مدير حسابات بالدمام
- مطلوب مدير حسابات البرامج (مدير حسابات البرامج) - مدير حساب البرامج لدى شركة TECHOFFICE co