وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الفعاليات
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات عن المعالم السياحية والخدمات المحلية
- تقديم خدمات الضيافة للضيوف
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- معالجة طلبات الضيوف والتعامل مع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

وظائف متنوعة في فندق ومنتجع ماريوت بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة