وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : جفير.
اعلنت شركة - الريادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : جفير.
وظائف جفير - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة