وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة جلاجل.
وظائف جلاجل و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- التفاوض
- القدرة على التكيف
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الشكاوى
- مراقبة رضا العملاء
- إدارة سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

وظائف فودافون بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة