وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - القوة .
المقر : خليفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف في الفنادق بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة