وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستمرة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في خورفكان.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

وظائف موظف خدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة