وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التقدم لإضافة شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظفة كول سنتر من المنزل في خيطان.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة المشاكل التقنية
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة