وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر النور الدائم عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية وكيل خدمة عملاء في دبي.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة