وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المدى , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- استخدام الحاسوب
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات اللغة الإنجليزية

المهام:

- إدارة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

مطلوب موظف علاقات عملاء يتحدث الإنجليزية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة