وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.
اعلنت شركة - القيادة الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : سفير خدمة الضيوف.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف سفير خدمة الضيوف

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية، مهارات التنظيم، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التعامل مع الضغوط، فهم احتياجات العملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز، مهارات متعددة اللغات

المهام:

استقبال الضيوف والترحيب بهم، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال، تنسيق المواعيد مع الأقسام المختلفة، ضمان رضا العملاء، التواصل مع الضيوف بعد الخدمة، إجراء الاستطلاعات لجمع ملاحظات العملاء، ضمان تجربة إيجابية للضيوف، تنسيق الأنشطة الخاصة للضيوف، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف سفير خدمة الضيوف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة