وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار الرقمي لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة رأس البر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- إعداد التقارير اليومية
- مهارات الإقناع
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة