وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة الآفاق الجديدة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل
- التعاطف
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- تطوير العلاقات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف موظف خدمات العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة