وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الألوان عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات عملاء في بلد رفحاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظام إدارة العملاء
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التعامل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز سمعة الشركة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب موظفي الخدمة على مهارات جديدة
- متابعة استفسارات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات التقنية بشكل سريع
- متابعة الشكاوى وتحليلها لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

فرصة عمل في خدمات العملاء بحفر الباطن برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة