وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المثمر إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء في سلا.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة