وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة العمق عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بسميسمة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تقديم المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة