وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة شرق.
وظائف شرق و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

مطلوب مدير علاقات العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة