وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالمستقبل الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بشرم الشيخ
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب ونظم إدارة العملاء بفعالية لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم تجربة إيجابية واحترافية
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة لضمان تقديم الدعم المناسب في كل الأوقات

المهام:

- تنظيم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الدعم الكامل للعملاء
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء لمتابعة النتائج
- توفير التدريب والمساعدة للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

فيزا موظفة خدمة عملاء للتوظيف بشركة بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة