وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التوازن إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل صباح السالم.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تنظيم المواعيد
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول
- تسجيل طلبات العملاء
- متابعة المبيعات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة