وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صبيحية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : صبيحية.اعلنت شركة - الوفاق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : صبيحية.
وظائف صبيحية - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
وظائف في خدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء