وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاحات عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع صفوى.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة