وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بشركة المسار بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في طامية

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- إجراء مراجعات دورية للنظام لضمان أدائه
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية والدعم الفني
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

وظائف IT Help Desk بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة