وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإبداع الذهبي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بطنطا
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة