وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في عدلي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة

المهام:

- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة