وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الصفاء لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في عرعر - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

مطلوب موظفين خدمة عملاء بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة