وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح عن وظائف شاغرة موظفة مركز اتصال شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل
- المرونة
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة