وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوجهات عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة عمان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة