وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في منسق خدمة عملاء بموقع عمان.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة