وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة عمان - بشركة الأمل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة