وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : فاس.
اعلنت شركة - التميز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : فاس.
وظائف فاس - وظائف مستشار خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مستشار خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة