وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : فاس.اعلنت شركة - التميز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : فاس.
وظائف فاس - وظائف مستشار خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
المهام:
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
القدرات المطلوبة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف مستشار خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- مطلوب موظف (فاس) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (فاس) - موظفين شركة ديل العالمية تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- مطلوب موظف (فاس) - فنيين كهرباء لشركة مقاولات كهربائية
- مطلوب موظف (فاس) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف
- مطلوب موظف (فاس) - تدريب داخلي للجنسين في شركة ميرسر للا
التقديم على وظيفة وظائف مستشار خدمة عملاء