وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Urban Growth Systems لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة قنا - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال

المهام:

- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة