وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالوفاء الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بقنا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- التفاني

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف موظفين خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة