وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتسامة عن توفير فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن فرص جديدة وترغب الشغل في بيئة متحركة لذا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل ليوا.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز داخل العمل ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة تعليمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل عالية وقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ليوا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تحديث سجلات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة