وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التميز المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة التشغيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة