وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطاقات عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة