وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد النمو عن الحاجة إلى Employees في بيئات العمل.نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.
نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
القدرات المطلوبة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في سلطنة عمان
- فرصة عمل في مشروع جمع الفيديو (مشارك في مشروع جمع الفيديو) - قد م الآن مشروع جمع الفيديو للناطقين بالفرنسية
- فرص عمل في شركة أوكيو (موظف في شركة أوكيو) - موظفين فرص عمل شاغرة لدى شركة أوكيو بسلطنة عمان
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء