وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمدى للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمسقط
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- المشاركة في تدريب موظفي الخدمة الجدد
- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة