وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بدوام جزئي للعمل في شركة الوفاق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا بشكل سريع
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون

المهام:

- الحفاظ على نظام قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف بدوام جزئي بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة