وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون المستدام لفرصة عمل منسق خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في مسقط - ولديها شواغر منسق خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف منسقي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة